Sblocca verso Turbo Rewards!
Nuove vittorie per te.
Prima della prima sessione, imposta i limiti di deposito personale in € in modo da poter tenere traccia dei tuoi soldi. Imposta promemoria per controllare il tuo saldo in € ogni 30 minuti in modo da poterlo tenere d'occhio. I titolari di account possono prendersi una pausa quando vogliono perché possono facilmente trovare opzioni di autoesclusione. I giocatori ucraini possono ricevere supporto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana se vogliono parlare delle loro abitudini o ottenere aiuto professionale. I controlli di verifica dell'età assicurano che solo i residenti idonei di Italiano possano partecipare. Puoi tenere d'occhio le tue transazioni e richiedere estratti conto in qualsiasi momento tramite il tuo profilo personale. Questo ti dà pieno accesso ai tuoi fondi in €. Se hai domande, puoi facilmente metterti in contatto con un team di assistenza clienti. Goditi l'intrattenimento in tutta sicurezza: la tua salute e la tua sicurezza vengono sempre al primo posto.
Puoi impostare limiti personali per depositi, durata delle sessioni e spesa totale direttamente nella dashboard del tuo account. Queste modifiche entrano in vigore immediatamente, così puoi tenere traccia di ogni transazione finanziata in €. Le modifiche che diminuiscono hanno effetto subito, ma quelle che aumentano devono aspettare, il che impedisce alle persone di apportare modifiche per capriccio.
Attiva una pausa temporanea o un'autoesclusione a lungo termine utilizzando opzioni di account dedicate. Durante questo periodo scelto, tutte le attività vengono sospese, compreso qualsiasi prelievo dal saldo in €. La riattivazione può avvenire solo dopo che il periodo di tempo è trascorso e il supporto controlla le richieste per assicurarsi che siano chiare.
Consenti notifiche sullo schermo che mostrano promemoria per gli orari delle sessioni regolari e riepiloghi delle tue finanze. Questi avvisi ti forniscono informazioni precise su quanto tempo e quanto denaro hai speso, così puoi scegliere con cognizione di causa se continuare o interrompere la sessione.
Strumento | Cosa fa lo strumento | Come impostare |
---|---|---|
Limiti di deposito | Limita la maggior parte € che può essere aggiunta in un giorno, una settimana o un mese | Imposta tramite Impostazioni account |
Limiti alle sessioni | Imposta un limite di tempo per la durata di una sessione | Modifica nei controlli del giocatore |
Autoesclusione | Bloccare l'accesso per un periodo determinato | Richiesta nel menu Profilo |
Verifica della realtà | Promemoria pop-up su utilizzo e spesa | Abilita in Notifiche |
Il supporto per gli utenti che cercano consigli è disponibile tramite organizzazioni indipendenti, con collegamenti rapidi forniti nella dashboard del giocatore per assistenza immediata.
Suggerimento per gli utenti Italiano: rivedi regolarmente i limiti in base alle tue circostanze. Tutte le modifiche possono essere eseguite tramite la dashboard di autogestione dedicata, consentendo ai clienti di mantenere l'indipendenza sulle proprie abitudini di gioco.
Attiva un programma di autoesclusione direttamente tramite le impostazioni del tuo account per sospendere immediatamente l'accesso per un periodo scelto: in genere da 6 mesi fino a 5 anni. Questa restrizione blocca sia le attività di accesso che quelle relative alle transazioni, inclusa la possibilità di depositare su € o prelevare € durante l'intervallo di esclusione. Il supporto può assistere nella configurazione o fornire ulteriori dettagli su richiesta.
In alternativa, utilizzare la funzione time-out per pause più brevi. Avviare un time-out per intervalli di 24 ore, 1 settimana o 1 mese. Questa opzione blocca temporaneamente il tuo account per il periodo selezionato–impedendo il gioco e le transazioni fino al termine automatico della pausa. È particolarmente consigliato ai clienti che desiderano riprendere il controllo o mettere in pausa le sessioni senza disattivare completamente il proprio profilo.
Entrambe le opzioni garantiscono che non riceverai comunicazioni di marketing durante il periodo limitato. Per verificare o modificare questi limiti, accedi al tuo account, vai alla scheda "Protezione del giocatore" e scegli "Autoesclusione" o "Time-Out" Quindi, segui le istruzioni sullo schermo specifiche per le regole e le preferenze Italiano. Per mantenere il tuo equilibrio in € al sicuro e personalizzare la tua esperienza, valuta l'utilizzo sia di funzionalità di autoesclusione o timeout sia di strumenti personali per la definizione dei limiti. Questo ti aiuterà a rimanere in salute a lungo termine.
Se noti cambiamenti nel modo in cui giochi o nel modo in cui gestisci il denaro, contatta subito il team di supporto. I metodi di comunicazione includono la chat dal vivo sul sito web, l'e-mail diretta o un numero di linea di assistenza dedicato pubblicato nella sezione di supporto. I rappresentanti qualificati offrono una guida riservata, pensata su misura per problematiche quali la ripetuta ricerca di perdite o il disagio emotivo legato al gioco.
Sono disponibili strumenti di autovalutazione che consentono agli utenti di valutare rapidamente le proprie interazioni e segnalare i rischi, con immediato reindirizzamento all'assistenza professionale in caso di superamento delle soglie. È possibile organizzare collegamenti diretti con servizi di consulenza autorizzati senza uscire dalla piattaforma, compresi indirizzamenti ad agenzie terze specializzate nel supporto al gioco d'azzardo problematico. Familiari e amici possono utilizzare gli stessi servizi di supporto per parlare delle proprie preoccupazioni e ricevere consigli su come proteggere gli utenti interessati.
Se hai bisogno di aiuto per gestire il tuo account in tempo reale, ad esempio per consultare la cronologia delle transazioni, capire le tue abitudini di spesa o impostare avvisi di pagamento in €, puoi contattare il team di specialisti finanziari. Gli utenti possono chiedere assistenza per sospendere i prelievi o congelare temporaneamente l'accesso durante periodi particolarmente vulnerabili. Tutte le richieste e le conversazioni con l'assistenza rimangono riservate e non influiscono sullo stato o sull'idoneità dell'utente una volta che si sente pronto a tornare.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS