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Come comprendere i termini e le condizioni di Betnow Casino

Assicuratevi che i giocatori si sentano al sicuro e protetti. Prima di aprire un conto, controlla sempre attentamente i tuoi dati personali per assicurarti che i pagamenti in € vengano effettuati immediatamente. Per tenere sotto controllo il tuo saldo in € ed evitare di spendere troppo, imposta i limiti di deposito nella dashboard del tuo account.

Secondo la legge Italia, devi dimostrare la tua identità prima di poter ritirare €. Ciò include la dimostrazione dell'età e dell'indirizzo. Puoi avere un solo account. Se hai più di un conto, € chiuderà e perderai tutti i soldi che hai in quei conti. Secondo le regole Italia, gli utenti devono avere almeno 18 anni per partecipare. Devi dimostrare la tua età prima di poter utilizzare qualsiasi funzionalità con denaro reale.

Per poter usufruire delle offerte promozionali è necessario soddisfare determinati requisiti. Prima di utilizzare qualsiasi offerta bonus o giri gratuiti, leggi sempre le regole che la accompagnano. Se provi a modificare l'esito di una partita o il modo in cui paghi, i tuoi fondi verranno immediatamente congelati e le autorità potrebbero esserne informate.

Gli utenti riceveranno un'e-mail sulle modifiche importanti alla politica, quindi rimani aggiornato. Questa piattaforma elabora le informazioni personali rigorosamente in linea con gli standard sulla privacy Italia, garantendo la protezione dei dati degli utenti in ogni fase. Contatta l'assistenza clienti se hai domande su depositi, prelievi o verifica dell'account. Per vostra comodità è disponibile assistenza nella lingua Italiano.

Scopri le regole per registrare un account su Betnow Casino

Se sei maggiorenne in Italia, puoi creare un profilo. Assicuratevi di fornire informazioni personali accurate. Quando ti iscrivi, assicurati di utilizzare un indirizzo email attivo e un numero di telefono valido. Se non corrispondono, la verifica potrebbe richiedere più tempo.

Come registrarsi

  1. Scegli la tua valuta preferita € e compila il modulo online, assicurandoti di compilare tutti i campi obbligatori.
  2. Controlla nuovamente le tue credenziali per evitare problemi di accesso o discussioni sul tuo saldo in €.

Controllo della tua identità

Dovrai dimostrare la tua identità presentando documenti come un documento d'identità rilasciato dal governo e la prova del tuo indirizzo attuale. Se non superi la verifica, non potrai prelevare € finché non saranno soddisfatti tutti i requisiti.

Alle persone non è consentito avere più di un account. Per evitare che i propri fondi vengano congelati o che i propri conti vengano disattivati definitivamente, tutti gli utenti devono rispettare i limiti del proprio conto.

Impostazione di limiti su depositi e prelievi per mantenere i tuoi soldi al sicuro

Per tenere traccia delle tue spese, attiva i limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili nelle impostazioni del tuo profilo. Stabilire limiti personalizzati protegge la tua disponibilità € e si allinea ai budget personali o agli obiettivi finanziari. Regola le restrizioni sui prelievi per gestire quanto puoi prelevare dal tuo saldo in € durante un dato periodo. Questi limiti consentono ai titolari di conti di evitare decisioni impulsive e di salvaguardare le proprie risorse.

Tutte le modifiche alle soglie di transazione hanno effetto immediato, salvo diversa indicazione. Quando si abbassano i limiti massimi, questi entrano in vigore immediatamente. Quando li sollevi, potrebbe essere necessario verificarli nuovamente o attendere una migliore protezione. Le regole locali possono stabilire soglie massime consentite per gli utenti a partire da Italiano. Prima di impostare limiti di transazione personali, controlla sempre le regole nella tua zona per assicurarti di seguirle. Se hai bisogno di aiuto per impostare o rivedere le tue preferenze di deposito e prelievo, chiama il servizio clienti.

Comprendere i requisiti di scommessa per i bonus del casinò

Prima di accettare qualsiasi promozione di gioco, controlla i prerequisiti di scommessa indicati per ogni offerta. Questi specificano quante volte devi giocare con un importo bonus prima di richiedere l'incasso di eventuali vincite correlate. Ad esempio, un rollover 30x su un bonus di 100 € significa che i clienti devono puntare 3.000 € su prodotti qualificati per convertire i fondi bonus in saldo reale.

Cose importanti da sapere sulle scommesse multiple

  • Controlla sempre se la partita è collegata sia al deposito che al bonus, oppure solo al bonus.
  • Alcuni giochi potrebbero non aiutare affatto o solo parzialmente a soddisfare i requisiti di rollover. Le slot, ad esempio, potrebbero contare il 100%, mentre i giochi da tavolo potrebbero contare meno o non contare affatto.
  • Se provi a prelevare prima di soddisfare i requisiti di playthrough, di solito perderai tutti i bonus e le vincite ad essi correlati.

Passi che puoi intraprendere per seguire le regole

  1. Prestare molta attenzione ai limiti di tempo, ai titoli qualificanti e agli importi minimi delle scommesse nei dettagli promozionali.
  2. Puoi tenere traccia di quanto sei vicino a finire controllando il saldo del tuo account in € e utilizzando eventuali dashboard o bonus tracker disponibili.
  3. Se le tue esigenze o i tuoi progressi non sono chiari, contatta l'assistenza. Per evitare confusione, chiedi calcoli chiari.
  4. Seguire alla lettera queste regole ti aiuterà a mantenere tutti i guadagni promozionali duramente guadagnati, in particolar modo per gli utenti registrati su Italiano che gestiscono i prelievi in €.

Comprendere le politiche Gioco responsabile e le scelte di autoesclusione

Imposta subito i limiti di gioco personali nella dashboard del tuo account. Questi possono aiutarti a spendere meno e ad avere più controllo sulla frequenza con cui giochi. Se temi di perdere il controllo, puoi utilizzare lo strumento di autoesclusione per bloccare l'accesso al tuo account per un periodo di tempo stabilito, che può variare da pochi giorni a qualche anno. Questo processo è privato, quindi la tua privacy sarà protetta per tutto il tempo in cui sarai escluso. Se hai bisogno di prenderti una pausa senza escluderti completamente, scegli un periodo di riflessione o una breve pausa.

Per avviare il processo di autoesclusione, vai alle impostazioni del tuo account e scegli l'opzione giusta. La conferma di solito avviene subito, il che significa che i depositi su € o le funzioni di gioco sono disattivati. Se pensi che le tue abitudini di gioco siano cattive, chiedi aiuto a una delle organizzazioni di consulenza con cui lavoriamo. Puoi trovare collegamenti a gruppi di supporto di terze parti nella sezione Gioco responsabile.

Utilizza la funzione cronologia transazioni per tenere d'occhio il tuo saldo €. Questo ti aiuterà a rimanere finanziariamente aperto. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano aggiornate in modo da ricevere promemoria di notifica sui tuoi attuali periodi di autoesclusione o sul supporto disponibile il prima possibile. Seguire queste regole riduce notevolmente il rischio di effetti negativi e aiuta tutti i partecipanti Italiano a divertirsi e a partecipare in modo equilibrato.

Trovare modi per gestire i reclami e aiutare i giocatori

Se hai un problema o hai bisogno di aiuto, invia la tua domanda direttamente al Centro assistenza o utilizza il modulo di contatto ufficiale nella dashboard del tuo account. Per accelerare il processo di revisione, allegare eventuali screenshot pertinenti o altri documenti giustificativi.

Modi per ottenere aiuto dai clienti

Come mettersi in contatto Essere disponibili Tempo medio di risposta
Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Da 1 a 3 minuti
Invia un'email Tutto il tempo Per un massimo di 24 ore
Chiama Callback 10:00–22:00 (locale) Fino a 30 minuti

Processo di risoluzione dei reclami

  1. Documenta chiaramente le tue preoccupazioni, specificando i dettagli della transazione, le date e le informazioni rilevanti sull'account.
  2. I reclami vengono riconosciuti entro 24 ore.
  3. Le decisioni definitive vengono comunicate entro 7 giorni, salvo nei casi che richiedono la mediazione di terzi.
  4. Se il tuo caso non viene risolto, puoi richiedere una verifica della conformità tramite il modulo di escalation e includere il numero del ticket originale.
  5. Dopo aver seguito i processi aziendali, gli utenti possono anche rivolgersi a organizzazioni ADR (Alternative Dispute Resolution) certificate e riconosciute dagli enti regolatori di Italia.
  6. Se hai domande sul saldo del tuo conto relative a €, controlla la cronologia delle transazioni del tuo conto prima di chiamare l'assistenza.
  7. Salva tutti i tuoi messaggi finché il problema non sarà risolto.

Conferma delle regole per la protezione dei dati e della privacy

Quando crei un profilo, fornisci sempre informazioni accurate. In questo modo i tuoi dati personali e finanziari saranno al sicuro durante tutte le transazioni, ad esempio durante la gestione del saldo in €. I protocolli TLS avanzati crittografano i dati personali, rendendoli accessibili solo al personale autorizzato. Controlliamo regolarmente i nostri sistemi per assicurarci che rispettino tutte le leggi sulla privacy dei dati di Italia.

I tuoi diritti sulle tue informazioni

  • Richiedi in qualsiasi momento un riepilogo dettagliato dei dati memorizzati, correggi le inesattezze o elimina definitivamente il tuo profilo contattando l'assistenza clienti.
  • Le opzioni di iscrizione e di esclusione per ricevere comunicazioni transazionali o promozionali sono facilmente accessibili nel pannello delle impostazioni.

Gestione di terze parti e condivisione dei dati

Nessuna informazione sensibile verrà trasmessa a terzi, salvo quanto richiesto per elaborare i pagamenti, verificare l'identità o soddisfare i requisiti legali previsti dalla giurisdizione Italia. I cookie vengono utilizzati solo per l'ottimizzazione della piattaforma e l'autenticazione degli utenti, mai per il tracciamento non autorizzato. Per ulteriori chiarimenti o per effettuare una richiesta relativa alla privacy, utilizza i canali di supporto dedicati per garantire una gestione immediata e riservata della tua preoccupazione.

Monitoraggio degli aggiornamenti e delle modifiche agli accordi con gli utenti

  1. Abilita le notifiche nelle impostazioni del tuo profilo personale per ricevere avvisi ogni volta che vengono riviste le regole ufficiali o le policy utente.
  2. Consultare regolarmente la sezione dedicata “Cronologia documenti” dove gli utenti possono accedere a un elenco cronologico delle modifiche, con link diretti sia alla versione attuale che a quella precedente. Ogni voce specifica la data, la natura della modifica e le eventuali azioni richieste ai titolari dell'account.
  3. Fai sempre sapere al mittente che hai ricevuto questi messaggi nel modo che funziona meglio per te in modo da non perdere notizie importanti.

Questa funzionalità ti garantisce di essere sempre a conoscenza delle ultime modifiche che influiscono sul tuo saldo in €, sulla privacy dei dati o sulle attività consentite.

Per i clienti Italiano, le e-mail automatizzate vengono inviate in anticipo prima di qualsiasi modifica importante che potrebbe influenzare il modo in cui vengono gestiti gli account, il modo in cui vengono effettuati i pagamenti o il modo in cui vengono gestite le controversie.

Se hai domande o hai bisogno di maggiori informazioni sulle modifiche prima di accettare le nuove politiche utente, contatta il team di supporto.

È necessario accettare tutti i nuovi termini prima di poter continuare a depositare su € o richiedere un prelievo. Per mantenere l'accesso completo al tuo account, controlla subito le modifiche.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

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